ITIL introduksjon

3. Virksomhetsstøtte 3a) Kostnad og nytterverdi av IKT- system 3b) Arbeidsprosesser og kravdefinisjon 3c) Planlegging av nye systemlønsninger 3d) Systemløsninger 3h) Analyse av henvendelser til brukerstøtte

Download Dokument.docx (20.42 KB)